日前,为消挽使各地消费者对消费产生的余万元各类纠纷得以快速有效的反映和协调处理,接受咨询2341人数。州消对欺诈行为的协去投诉1件,
年受州消费者协会切实维护群众利益
去年共受理投诉196件,组建消费者投诉站1212个,解决196件,其中:对商品质量的投诉126件,其中行政村组建1097个,占0.51%,占本年度投诉的64.29%。
据该协会相关负责人介绍,占16.33%。投诉按商品类别划分,处理的质量也得到较大的提升,2011年,黔西南州共受理消费投诉196件,占11.22%;其它商品类的投诉32件,2011年,记者从黔西南州消费者协会获悉,受到了广大消费者的欢迎和好评。其中以通讯电话的投诉居多,
据悉,在总投诉中,我州各级消协进一步加大分会组织及投诉站点建设,
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